Kunde hat mein Design geklaut und nicht bezahlt — was tun?

Wenn ein Kunde dein Design ohne Bezahlung nutzt, ist deine stärkste Position der Nachweis, dass du der Urheber bist und wann du es erstellt hast. Sichere die Korrespondenz und die Lieferdateien, dokumentiere, wo deine Arbeit verwendet wird, und sichere dir ein Zertifikat mit vertrauenswürdigem Datum für deine Urhebererklärung. Streitfälle gewinnt man mit einer nachvollziehbaren Spur — nicht mit einer wütenden E-Mail.

Erste Schritte: sammle, was du bereits hast

• Die Korrespondenz. E-Mails, Nachrichten, das Angebot, das Briefing — alles, was zeigt, dass du das Design auf ihre Anfrage erstellt hast.
• Die Dateien und Versionen. Die Arbeitsdatei (PSD, AI, Figma), die Entwürfe, der finale Export. Der Kunde hat nur das Endergebnis — du hast den gesamten Prozess.
• Nachweis der Nutzung. Screenshot der Website, des Posts oder Produkts, wo das Design erscheint, mit Datum und URL.

Warum „ich habe es erstellt" im Streit nicht ausreicht

Das Problem im Kundenstreit: Aussage gegen Aussage hat kein Gewicht, wenn du nicht zeigen kannst, wann die Arbeit entstand. Eine Arbeitsdatei beweist Können, aber ihr Datum ist leicht anfechtbar. Was wirklich zählt, ist ein unabhängiges, überprüfbares Datum, das vor der Nutzung durch den Kunden gesetzt wurde.

So beweist du, dass das Design dir gehört

Methode	Vertrauenswürdiges Datum?	Schwäche
Arbeitsdatei (PSD, AI, Figma)	Nein	Beweist Urheberschaft, aber das Datum ist leicht anfechtbar
E-Mail-Korrespondenz	Teilweise	Zeigt die Vereinbarung, nicht den genauen Erstellungszeitpunkt
Portfolio- / Social-Media-Post	Teilweise	Anfechtbar; Plattform ist kein unabhängiger Zeuge
Zertifikat der Urhebererklärung mit vertrauenswürdigem Datum	Ja	Übernimmt die Urheberschaftsbehauptung nicht für dich — es bescheinigt, wann und von wem die Erklärung abgegeben wurde

StampR stellt ein Zertifikat aus, das festhält, wann und von wem eine Urhebererklärung abgegeben wurde. Es ist kein Register und übernimmt die Urheberschaftsbehauptung nicht für dich — aber es fixiert einen Zeitpunkt, den der Kunde nicht umschreiben kann. Im Zahlungsstreit wird aus „ich habe es erstellt" ein „ich kann zeigen, wann ich es erstellt habe".

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Häufige Fragen

Kann ich den Kunden zur Zahlung zwingen?

Das hängt von deinem Vertrag und der Rechtslage ab. Das Zertifikat treibt die Schuld nicht für dich ein — aber es liefert einen klar datierten Urheberschaftsnachweis, ein starkes Argument in Verhandlung oder beim Anwalt.

Was, wenn es keinen Vertrag gab?

Dann zählt der Nachweis von Urheberschaft und Datum umso mehr. Ohne Vertrag bauen Korrespondenz und ein datiertes Zertifikat gemeinsam deine Position auf.

Hilft eine Version mit Wasserzeichen?

Bedingt — sie schreckt ab, beweist aber nicht, wann du das Original erstellt hast. Ein datiertes Zertifikat tut genau das.

Wann stelle ich das Zertifikat am besten aus?

Vor der Lieferung an den Kunden. So hast du ein vertrauenswürdiges Datum, das jeder Nutzung durch ihn vorausgeht.